|
|
|
|
I portali Corporate offrono l'interazione con
informazioni, risorse ed expertise attraverso un singolo
punto di accesso, offrendo quindi alle organizzazioni
complesse uno strumento per sfruttare le risorse
aziendali in senso lato e per ottimizzare quindi
produttività ed efficienza.
La promessa che il Web ha "venduto" al mondo
Enterprise é che attraverso il Corporate Portal ogni
singola applicazione può intercedere fra l'Utente e
l'informazione ricercata.
L'elemento che ha determinato finora un parziale
raggiungimento degli obbiettivi é stata la preponderante
componente manuale richiesta per mantenere il content
appetibile e conforme alle richieste generate dall'Utenza.
La tecnologia Autonomy fornisce una piattaforma
proprietaria per la costruzione di un Portale Corporate
tanto quanto é fornitore di "servizi" per
qualsiasi piattaforma di mercato, anche, ma non solo,
attraverso PODS (Product Oriented Drop-in Solutions).
|
| E' l'infrastruttura Autonomy per la costruzione di
Corporate Portals che veicolano tutte le funzionalità IDOL
all'utenza |
| Active Windows Extension (AWE) |
| AWE aggiunge in modalità non intrusiva un'icona alla
barra dei titoli delle applicazioni di Windows : tramite
tale icona l'Utente ha disposizione tutti i link rilevanti
rispetto al contesto informativo della propria mansione nel
momento steso in cui sta interagendo con l'applicazione
Windows. |
E' l'unica tecnologia disponibile che in real-time offre
informazioni all'Utente in modalità integrata allo
svolgimento delle normali "business operations".
Active Knowledge accompagna in real-time i processi di
business offrendo accesso completo, integrato e
non-duplicato alla knowledge base aziendale attraverso
funzionalità di hyperlinking, aggregazione e collaborazione. |
E' un modulo Autonomy che si rivolge a processi di
CRM offrendo una soluzione per l'automazione delle risposte
alle richieste Cliente.
Sfruttando la tecnologia basata su "pattern matching",
il sistema si auto istruisce attraverso le risposte degli
esperti e a sua volta "risponde" alle richieste
via e-mail sfruttando la knowledge base specifica per il
tipo di relazione Cliente. |
E' uno strumento che consente di sofisticare la
percezione prima e la conoscenza poi, del processo di
interazione organizzazione - knowledge base.
Consente di visualizzare aree di interesse o di sofferenza
per aggregati di informazioni; aggregati per i quali é
possibile un indagine attraverso del drill-down. |
|
E' l'interfaccia di Autonomy che rende compatibili
funzionalità manuali tipiche dell'ambiente legacy.
E' un a sorta di "ponte digitale" da e verso
sistemi legacy sfruttabile sia per integrare tecnologia
legacy con le peculiarità Autonomy, sia per "migrare"
funzionalità manuali di ricerca per keyword verso la
tecnologia Autonomy.
|
| Autonomy i-Wap é disegnato per veicolare informazioni e
content in modalità personalizzata ad utenti di
organizzazioni complesse . |
| P2P consente a network di PC di configurarsi come un
unico "data source" per fornire in totale
trasparenza le informazioni rilevanti per l'organizzazione
aziendale. |
| DM Server aggiunge funzionalità di gestione documentale a
Portal-in-a-Box (link) : sicurezza, diritti di accesso,
storico delle revisioni, … |
| Collaborative & Expertise Network (CEN) |
Il successo o l'insuccesso di progetti b2b,b2e e b2c
(incluso applicazioni e piattaforme di KM, CRM, EIP, ERP) é
in gran parte legato all'interazione "risorse-informazioni"
(creazione, consultazione, condivisione) più che alla "semplice"
fornitura di informazioni.
Il modulo CEN consente di superare il gap dato dalla
verticalità del rapporto applicazione-dato, generando una
conoscenza vera e propria degli interessi/competenze delle
risorse umane in ambito aziendale . |
|
|
|
| |
|
|
Torna su