BI è il modulo che consente di analizzare i dati che nascono dalla relazione Azienda-Cliente-Partner e che di fatto esprime il comportamento della domanda rispetto all'offerta dell'Azienda e alla modalità con la quale la stessa si propone al suo mercato.

 

 

BI è il modulo che consente di analizzare i dati che nascono dalla relazione Azienda-Cliente-Partner e che di fatto esprime il comportamento della domanda rispetto all'offerta dell'Azienda e alla modalità con la quale la stessa si propone al suo mercato.

Il dato così analizzato fornisce informazioni di ritorno in merito alle attività marketing, sales e servizio alla clientela.

In relazione al processo di ottimizzazione delle aree interessate. HAHT Commerce Suite tramite il modulo Business Intelligence fornisce un supporto ai processi decisionali relativi all'area sales/marketing di notevole rilevanza.

In ottica di identificazione di finestre di business consente invece, senza erigersi ad analizzatore di meta data, di isolare fenomeni che nascondono da opportunitàdi business diversamente visibili attraverso una valutazione superficiale del dato.