Product and Brand Information Management (PBIM) é un
modulo HAHT Commerce Suite che consente di supportare
tutte le attività marketing volte a massimizzare lo
sfruttamento dell'immagine di prodotto e di brand inteso
come "l'Asset" aziendale per eccellenza.
Caratteristiche Funzionali di PBIM
Marketing
Personalizzazione - Gestione del content
e delle campagne marketing guidate dal modello
comportamentale del Cliente . Il modello viene monitorato
sia in conseguenza di attività on-line che off-line.
E-mail marketing realizzabile con strumenti che consentono
il c.d. "laser targeted e-mail marketing ".
Catalogo configurabile su modelli "custom" in
relazione al Cliente ed al suo fabbisogno operativo.
Timeliness - Le attività di marketing
devono essere svincolate da costrizioni tecnologiche e/o
tecnologico/organizzative (pubblicare informative di
prodotto con il tempismo richiesto dall’opportunità di
business e non dalla disponibilità del personale IT).
Il Vostro catalogo on-line deve contenere tutte quelle
informazioni che consentono al potenziale Cliente di
decidere l’acquisto nel momento esatto in cui sta
consultando il catalogo stesso.
Per potenziare le funzionalità di ricerca e per consentire
quindi al potenziale Cliente di trovare ciò che sta
cercando, PBIM mette a disposizione le funzionalità di
Verity (ranking dei risultati per rilevanza, modalità "sounds
like", ..).
Catalog é in grado di eseguire l'upload dei dati relativi
ai prodotti direttamente dal back-end, garantendo così la
consistenza dell'informazione.
La disponibilità di template uniti ad un potente motore di
workflow consentono alle organizzazioni di gestire il
flusso operativo che porta direttamente al catalogo
rendendo agevole e veloce il publishing di ogni tipo di
content.
L'automazione spinta offerta dalle funzionalità di Catalog
unitamente ad una cura ossessiva per la facilità d'uso,
consente di lanciare sul mercato nuovi prodotti sfruttando
attività collaborative cross dipartimentali e capacità di
integrazione di informazioni da "data source"
eterogenee.
L'intuitività delle funzionalità di workflow consentono di
mantenere costantemente il controllo del processo di
creazione e lancio di nuovi prodotti con piena visione
delle "data source" che originano i dati di
prodotto.
PBIM offre le funzionalità necessarie a gestire la
comunicazione dei contenuti business rilevanti tramite
web site, appoggiandosi alle competenze proprie di uomini
marketing senza obbligarli a confrontarsi con strumenti
tipicamente IT. Per contro l'IT continua a
mantenere il pieno controllo degli elementi
chiave di competenza quali sicurezza, corporate style,
navigabilità, ...
Elimina i tradizionali colli di bottiglia
Migliora e velocizza il processo di approvazione
Supporta strategie di marketing web based evolute e
complesse
Assicura che la gestione delle variabili marketing
(content business, struttura del sito, gestione del brand)
sono create, gestite e manutenute da chi é "vicino"
all'informazione e sa come utilizzarla.
Le funzionalità di content syndicator di PBIM consentono
di operare in modalità push su cataloghi di partner di
canale e di aggiornarli quindi in modalità real-time per
tutte quelle variabili a volte estremamente volatili :
descrizione item, unità di misura item, ... .
Content Syndicator si basa sullo standard UCCnet / XML
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